Adviseren en beïnvloeden: ken je speelveld en krijg anderen in beweging

Niet iedereen staat hetzelfde in een verandering of adviesvraagstuk. Als adviseur heb je te maken met drie groepen: blockers, movers en floaters. Wie deze groepen herkent, weet beter waar je je energie in steekt. In deze blog lees je wat de groepen kenmerkt en hoe je met elk van hen omgaat.

Waarom beïnvloeden bij adviseren hoort

Adviseren gaat niet alleen over de juiste inhoud. Het gaat ook over draagvlak. Een advies dat niemand oppakt, verandert niets. Beïnvloeden is daarom geen trucje, maar een vak. Het begint met begrijpen wie er in je speelveld staat en wat er voor die mensen op het spel staat.

De drie groepen in je speelveld

Blockers: de tegenstanders

Blockers hebben vaak een belang dat botst met jouw doel. Ze kunnen tegenwerken, en dat kost meer tijd, geld en energie.

Tip: Zoek ze op tijd op, ga in gesprek en onderzoek de bezwaren. Zo begrijp je wat er voor hen op het spel staat. Voorkom discussie: zoek naar begrip en gemeenschappelijkheid.

Movers: de aanjagers

Movers zijn vaak enthousiast. Met dat enthousiasme helpen ze om verandering op gang te brengen.

Tip: Houd ze dichtbij en geef ze een rol als ambassadeur van de opdracht of verandering. Zet ze voor je aan het werk: vanuit een andere rol krijgen movers soms meer gedaan dan jij.

Floaters: de meebewegers

Floaters worden vaak minder geraakt door de uitkomst van de verandering. Ze bewegen meestal met de massa mee en kunnen zowel richting blockers als richting movers kantelen.

Tip: Informeer ze op tijd en betrek ze actief bij je doel. Bij deze groep zit vaak de meeste potentie om het verschil te maken. Vergeet je ze, dan kunnen ze blockers worden. Haak je ze aan, dan kunnen ze movers worden.

Breng je eigen speelveld in kaart

Pak een vel papier en maak drie kolommen: blockers, movers en floaters. Zet de belangrijkste mensen rond jouw vraagstuk in de kolom waar ze volgens jou nu staan. Kijk daarna kritisch: wie ken je eigenlijk nog niet goed genoeg? En bij wie kun je de komende week het meeste verschil maken?

Vaak blijkt dat de floaters de sleutel zijn. Ze krijgen de minste aandacht, terwijl ze de doorslag kunnen geven.

Verder met adviseren en beïnvloeden?

Wil je leren hoe je bewust invloed uitoefent, zonder te duwen of te trekken? In de wintercourse Adviseren & Beïnvloeden oefen je met echte situaties uit je eigen werk. Je ontdekt hoe je draagvlak opbouwt, weerstand benut en anderen in beweging krijgt.

Bekijk de wintercourse Adviseren & Beïnvloeden →